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Perguntas frequentes
Como recebo meus ingressos após a compra?
Os ingressos são enviados para o seu e-mail logo após a confirmação do pagamento e também ficam disponíveis na sua conta, com QR code para apresentar na entrada.
Posso transferir meu ingresso para outra pessoa?
Sim. Em ingressos nominais, é possível alterar o titular pela sua conta até o início do evento, conforme a política do organizador.
Qual o prazo para o pagamento via Pix ser confirmado?
O Pix é confirmado na hora. Já o boleto pode levar até 2 dias úteis para compensar.
Como solicito reembolso?
Compras podem ser reembolsadas conforme o Código de Defesa do Consumidor e a política do evento. Acesse seu pedido e clique em 'Solicitar reembolso'.